Отправка на смартфон целевого контента в виде push и in-app уведомлений: акции, скидки, спецпредложения, новости. Каждое интерактивное сообщение создаётся с привязкой к пользователю, определённому месту и времени. Общение
один-на-один с пользователями позволит достичь высокой конверсии продаж – ваши клиенты будут получать сообщения только в момент склонности
к совершению импульсивных, плановых или повторных покупок
Новые каналы коммуникации выведут ваш бизнес на новый уровень. С интерактивной программой лояльности вы сможете проявить персональное отношение к клиентам, поскольку платформа FUTURIS предоставит вам данные об их предпочтениях и географическом местоположении.
На основе полученных данных процесс совершения повторных покупок для пользователей станет проходить не только в удобном, но и в развлека-тельном формате: вместо традиционных купонов
и талонов появятся бонусные баллы, таргетированные предложения, акции и скидки.
Вы будете знать о желаниях пользователей, прежде чем они успеют их озвучить. Благодаря автоматической идентификации клиента при подходе к объекту, ваши сотрудники получат исчерпывающую информацию о портрете клиента: его имя, пол, возраст, потребительская история. Обработанные данные преобразуются в уникальное персональное предложение для клиента, который
не сможет остаться равнодушным к качеству сервиса
Современные пользователи мобильных устройств постоянно обмениваются и делятся опытом
в интернете. Благодаря интеграции мобильного приложения с социальными сетями вы сможете своевременно реагировать на негативные отзывы
и изменить образ компании в глазах клиента. Дружеская коммуникация повысит лояльность
среди текущих клиентов, а функция «поделиться
с друзьями» создаст эффект сарафанного радио
и привлечёт новых клиентов
Наличие интерактивной навигации на вашем объекте значительно облегчит жизнь вашим посетителям — они смогут свободно ориентироваться в пространстве и прокладывать оптимальные маршруты до интересующей их точки.
В свою очередь, вы, как владелец бизнеса, получите доступ к статистическим данным о перемещении посетителей вашего объекта и тепловым картам их активности, что позволит оптимизировать ваше бизнес-пространство, строить диалог с арендаторами на основании обоснованных данных о проходимости и получать дополнительный рекламный доход.